Vous recevez des messages mails et sms vous indiquant que votre rue est éligible à la fibre … vous contactez alors votre opérateur afin de pouvoir être raccordé à la fibre et ou afin de pouvoir savoir si il faut déboucher un fourreau fibre dans votre lotissement.
L’installation de cette nouvelle ligne téléphonique à votre maison vous permettra d’avoir le très haut débit !
Le rendez-vous est alors pris, le technicien fibre insère alors une aiguille, qui est en réalité un tire-fil dans votre fourreau TPC actuel, cependant il rencontre un problème.
Le technicien n’arrive pas à insérer le tire-fil sur la totalité du fourreau, de votre prise DTI à la chambre télécom publique, (aussi appelé PBO). Le diagnostic tombe, le regard est bouché ! Afin de parvenir au débouchage du fourreau fibre quelconque, faites appel à nos services. Nous vous proposons des prix abordables en fonction de la gravité de votre problème.
En savoir plus : Localisation blocage fibre
En savoir plus : Entreprise débouchage fourreau fibre
En savoir plus : Fourreau télécom
Conclusion de l’intervention : échec de raccordement à la fibre
Le technicien fibre vous indique que vous devez effectuer des travaux pour permettre l’installation du fil de fibre optique.
Vous recevez alors des messages de votre fournisseur téléphonique vous indiquant que l’inscription à votre forfait haut débit est temporairement bloqué.
On vous indiquera qu’il faut peut-être rechercher un tuyau enterré proche de votre compteur d’eau ou de votre coffret d’électricité mais cela n’est pas forcément exact en termes de position, de profondeur ou de nature du problème (gaine ayant un problème de diamètre ou ouvrage enterré). De plus, vous n’avez aucune idée de la position de votre ligne téléphonique sur votre parcelle.
Il faut donc détecter le réseau et la localisation de la gaine qui est bouchée.
Vous pouvez chercher vous-même mais vous risquer de vous fatiguer et de creuser inutilement d’innombrables trous dans votre jardin pour trouver le réseau. De plus, cela est risqué de creuser et d’endommager une gaine d’électricité !
De plus il peut celui-ci peut être à différentes profondeurs sur le terrain, et ne pas faire une ligne droite.
Du coup vous souhaitez gagner du temps plutôt que de rechercher vous-même le ou les points bloquants le passage de votre fibre ? Vous ne disposez pas de l’équipement adéquat pour la détection des points bloquants dans vos fourreaux ? Vous ne souhaitez pas effectuer vous-même cette tâche par peur de dégrader votre propriété en y creusant inutilement ? Vous vous demandez alors, quels travaux vous devez mettre en œuvre pour réparer ce fourreau cassé ou obstrué ?
Vous pouvez recourir à notre entreprise spécialisée en localisation de blocage fibre et recherche de regard télécom. Notre équipe de techniciens se charge de régler le problème pour permettre le passage du câble de la fibre.
ERP-SERVICES localise le point bouché lors de votre raccordement de votre branchement à la fibre optique dans toute la France. En effet, il s’avère que parfois, les gaines et fourreaux sont trop anciens ou endommagés, ce qui empêche les bons raccordements à la fibre optique. Il est donc nécessaire de s’occuper du débouchage du fourreau Les dégradations des fourreaux peuvent être dues à plusieurs raisons comme le développement de la végétation, des travaux antérieurs, la présence de bouchons, des dégradations des matériaux…
Il y a également la présence de fourreau enterré France télécom présent sur certaines parcelles. Il y a également sur certaines parcelles la présence de 2 voire 3 regards enterrés.
Le regard peut également s’avérer être bouchée sur la voirie publique donc pas de chantier à prévoir sur votre terrain ou votre maison !
Explication de la différence de l’obstruction en partie publique ou privée
Lors des raccordements à la fibre optique sur réseaux privés en France, on observe un taux d’échec de 25%. Cela peut être dû à la présence de bouchon dans la gaine, un fourreau dégradé ou encore une difficulté à trouver le regard enterré.
Lors d’une installation à la fibre optique souterraine, un technicien spécialisé dans ce domaine vérifie si le fourreau est opérationnel et utilisable.
Si l’obstruction est située dans le domaine privé, c’est-à-dire en limite de votre propriété, alors c’est à vous de prendre en charge les réparations. Dans le cas contraire, si l’obstruction est située en dehors de votre propriété (domaine public), les réparations seront à la charge de l’opérateur.
Il est donc nécessaire de connaitre l’emplacement exact du point d’obstruction dans la gaine pour déterminer qui en aura la charge lors des réparations.
En cas d’échec de la mise en place de la fibre optique (SFR, FREE, Orange, Bouygues), faites appel à nous pour identifier et localiser le point d’obstruction dans la gaine ou le fourreau empêchant le développement de la fibre optique.
Comment déboucher un fourreau fibre ?
La première étape pour déboucher un fourreau fibre est de localiser le point d’obstruction dans la gaine ou le fourreau afin de déterminer qui aura la charge des travaux futurs. Pour cela, faites appel à notre entreprise ERP SERVICES qui, muni d’une aiguille de tirage traçante, d’une sonde de détection miniature et d’un détecteur de sonde, pourra identifier la localisation ainsi que la profondeur du bouchon.
Pour déboucher un fourreau fibre, nos techniciens experts insèrent le matériel munie d’une sonde détectable à l’intérieur de la gaine, au niveau du regard jusqu’au point d’obstruction. Ensuite, un détecteur est utilisé pour identifier la localisation de la sonde (lieu du point d’obstruction). Cette opération est répétée au niveau du regard public afin de confirmer la localisation du point d’obstruction de la gaine ou du fourreau et vérifier qu’il n’y en a pas de nouveaux.
Lorsque le point d’obstruction du regard ou du fourreau est identifié, nos techniciens experts passent à la deuxième étape. Elle consiste en la réalisation d’une fouille à l’aide du passage d’une caméra de détection dans les canalisations permettant de visualiser la nature de l’obstruction. Une fois cette étape réalisée, nous aurons la capacité de vos guider vers les réparations à réaliser.
Nous vous proposons donc de :
- Localiser l’endroit précis du blocage de votre fibre que ce soit en partie publique ou partie privée
- Réaliser un rapport d’intervention avec photos
- Déterrer le regard enterré sur l’herbe
- Réparer la gaine
Nous pouvons même passer un fil d’un diamètre plus petit que votre gaine et qui servira lors de votre inscription au haut débit
Mais nous pouvons également :
- Détecter tous les réseaux à proximité
- Géoréférencer le réseau télécom ou l’ensemble des réseaux et réaliser un plan en format DWG (format pour les géomètres et entreprises de construction et PDF)
En savoir plus : Localisation blocage fibre
