Trouver un regard France Télécom

Qu’est-ce qu’un regard France télécom ?

Un regard France télécom est une zone de travail qui a été creusée dans le sol lors de la construction de votre maison. En général, le regard télécom est situé dans votre jardin, en limite de votre propriété et souvent proche de votre compteur d’eau. En temps normal, il doit rester visible et accessible afin de pouvoir les manipuler et les accorder facilement. L’intérieur de ce regard télécom est divisé en deux fourreaux : l’un se dirige vers la chambre télécom et l’autre vers votre maison.

Il y a trois types de regards télécom qui sont :

Il est nécessaire de connaitre la localisation de ces canalisations afin de pouvoir y accéder facilement en cas d’interventions et de travaux. Faire une détection de réseau télécom permet également de raccorder un regard télécom de fibre optique, un circuit télécom ou encore identifier une canalisation d’eau potable et d’eau usée.

En savoir plus : Raccordement regard France télécom

En savoir plus : Détecteur regard télécom

Comment détecter un blocage dans le réseau France télécom ?

Si vous ne savez pas exactement où est situé votre circuit France télécom, il est fortement conseillé de faire appel à une entreprise spécialisée dans la recherche et détection de circuits enterrés. Cela vous évitera de la chercher vous-même est de transformer votre jardin en champ de bataille. L’intervention d’experts vous permettra également de trouver et localiser le regard télécom afin de vous permettre le passage de la fibre optique sur vos installations.

Pour cela, ERP SERVICES vous propose ses services afin de vous donner tous les détails concernant cette opération. Notre intervention vous permettra donc d’identifier les potentiels défauts présents sur vos canalisations, dus à leur utilisation régulière, à travers un rapport complet.

Le bureau d’étude peut être sollicité pour étudier l’installation des circuits d’eau potables et usées existants pour en garantir la sécurité et la fiabilité dans la durée. Les techniciens vous fournissent alors :

  • Un descriptif de plaques France télécom (nombre de fourreaux vides ou occupés, liste des circuits télécom présents) ;
  • Une identification ou localisation du circuit, des plaques télécoms, etc. ;
  • Un géoréférencement du circuit de fibre optique et des différents ouvrages ;
  • La matérialisation sur un plan 2D en format DWG + PDF.

En savoir plus : Localisation blocage fibre

Pour identifier la localisation de votre regard télécom, nos équipes utilisent des outils tels que :

  • L’inspection vidéo avec caméra : une caméra détectable équipée d’un émetteur est introduite dans le fourreau au niveau du regard. La caméra transmet les images et vidéo par radio sur une tablette. Cela permet de visualiser l’intérieur des gaines (leur état général mais également de voir le point d’arrivée).
  • Une aiguille détectable : une aiguille est envoyée dans le fourreau jusqu’au point d’obstruction. Une fois atteint, l’aiguille active une sonde radio (qui est placée au bout). La sonde permet donc à l’expert de pouvoir identifier la localisation et la profondeur du point d’obstruction.

ERP SERVICES, votre entreprise de débouchage fourreau télécom

Vous pouvez recourir à notre entreprise spécialisée en localisation de blocage fibre et recherche de regard télécom. Notre équipe d’expert se charge de régler le problème pour permettre le passage du câble de la fibre.

ERP-SERVICES localise le fourreau bouché lors de votre raccordement de votre branchement à la fibre dans toute la France. En effet, il s’avère que parfois, les gaines et fourreaux sont trop anciens ou endommagés, ce qui empêche les bons raccordements à la fibre. Les dégradations de fourreau peuvent être dues à plusieurs raisons comme le développement de la végétation, des travaux antérieurs, la présence de bouchons, des dégradations des matériaux…

Il y a également la présence de regard enterré présent sur certaines parcelles. Il y a aussi sur certaines parcelles la présence de 2 voire 3 regards enterrés.

La gaine peut également s’avérer être bouchée sur la voirie publique donc pas de chantier à prévoir sur votre terrain ou votre maison !

Explication de la différence de l’obstruction en partie publique ou privée

Lors des raccordements télécom à la fibre sur circuits privés, on observe un taux d’échec de 25%. Cela peut être dû à la présence de bouchon dans la gaine, un fourreau dégradé ou encore une difficulté à trouver le regard enterré.

Lors d’une installation à la fibre optique souterraine, un technicien spécialisé dans ce domaine vérifie si le fourreau est opérationnel et utilisable. Si l’obstruction est située dans le domaine privé, c’est-à-dire en limite de votre maison, alors c’est à vous de prendre en charge les réparations. Dans le cas contraire, si l’obstruction est située en dehors de votre propriété (domaine public), les réparations seront à la charge de l’opérateur.

Il est donc nécessaire de connaitre la localisation exacte du point d’obstruction dans la gaine pour déterminer qui en aura la charge lors des réparations.

En cas d’échec de la mise en place de la fibre optique télécom (SFR, FREE, Orange, Bouygues), faites appel à nous pour identifier et localiser le point d’obstruction dans la gaine ou le fourreau empêchant le raccordement à la fibre optique.

Comment déboucher un fourreau télécom ?

La première étape est de localiser le point d’obstruction dans la gaine ou le fourreau afin de déterminer qui aura la charge des travaux futurs. Pour cela, faites appel à notre entreprise ERP SERVICES qui, muni d’une aiguille de tirage traçante, d’une sonde de détection miniature et d’un détecteur de sonde, pourra identifier la localisation ainsi que la profondeur du bouchon.

Pour cela, nos experts insèrent l’aiguille munie d’une sonde détectable à l’intérieur de la gaine, au niveau du regard jusqu’au point d’obstruction. Ensuite, un détecteur est utilisé pour identifier la localisation de la sonde (lieu du point d’obstruction). Cette opération est répétée au niveau du regard public afin de confirmer la localisation du point d’obstruction du fourreau et vérifier qu’il n’y en a pas de nouveaux.

Lorsque le point d’obstruction de la gaine ou du fourreau est identifié, nos techniciens experts passent à la deuxième étape. Elle consiste en la réalisation d’une fouille à l’aide de l’insertion d’une caméra de détection dans les canalisations permettant de visualiser la nature de l’obstruction. Une fois cette étape réalisée, nous aurons la capacité de vos guider vers les réparations à réaliser.

ERP-SERVICES propose son savoir-faire pour détecter votre circuit d’assainissement à l’aide d’outils performants tels que le géoradar. Il va permettre au technicien de retrouver la position exacte du circuit d’assainissement mais aussi de donner les côtes et profondeurs (au maximum à 3m de profondeur) avec une précision de classification A (40cm pour les réseaux rigides). 

Lorsque le technicien passe le long de la chaussée, les ondes électromagnétiques émises par le géoradar se réfléchissent. Elles entrent en contact avec une canalisation, ce qui se représente sur l’écran sous forme de parabole et indique au technicien que le circuit est juste en dessous et va donc pouvoir marquer la profondeur et les côtes sur le sol. 

C’est une solution précise dont l’efficacité et la valeur sont reconnues, en faisant appel à la détection de votre circuit par géoradar, vous limitez le risque de potentielles erreurs. 

En bref

Qu’est-ce qu’un regard France télécom ?

Il s’agit d’une zone de travail qui a été creusée dans le sol lors de la construction de votre maison. Le plus souvent le regard est situé dans votre jardin, en limite de votre habitat et proche de votre compteur d’eau.

Qu’est-ce qu’un fourreau ?

Un fourreau est une gaine ou tube servant à protéger une éventuelle canalisation dans le sol. 

Cette prestation consiste à identifier à partir d’une chambre quels sont les fourreaux vides et occupés, ainsi qu’à détecter où vont les différentes canalisations pour un futur emplacement.

Blocage en partie publique ? Historiquement, les circuits de fourreaux télécom appartiennent à Orange (anciennement appelé France Télécom). C’est donc au responsable d’infrastructure de gérer les opérations pour régler l’obstruction.

Blocage en partie privée ? Si le fourreau n’est pas utilisable, il appartient au propriétaire de trouver le point d’obstruction et d’assurer les travaux de réparation car l’obstruction se trouve sur sa maison et qu’il en va donc de sa responsabilité.

ERP SERVICES, votre entreprise de débouchage de fourreaux télécom

Notre entreprise spécialisée en localisation de blocage fibre et recherche de regard télécom. Notre équipe d’expert se charge de régler le problème pour permettre le passage du câble de la fibre. 

Nous aurons besoin de vos coordonnées, que ce soit votre nom de famille ainsi que votre adresse postale, afin de réaliser un devis personnalisé. Votre devis vous sera ensuite envoyé par mail en moins de 24h.

Dès la validation du devis de votre côté, ERP SERVICES vous propose une date d’intervention dans la semaine.

Une fois la réalisation du géoréférencement de vos ouvrages construits (sous forme de plan) terminé, nous effectuons la réalisation d’un rapport de notre intervention en moins de 24h

En savoir plus : Localisation blocage fibre

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